Política de envío
Política de Envío
En PC 24 Informática e Electrónica, procuramos preparar y enviar todos los pedidos de forma rápida y segura.
Procesamiento de los pedidos
Los pedidos se preparan normalmente para su envío en un plazo de 1 a 2 días laborables después de la confirmación del pago.
En períodos de mayor volumen de pedidos o en situaciones excepcionales, este plazo podrá sufrir modificaciones.
Envíos y gastos de entrega
Los métodos de envío disponibles y sus respectivos costes se muestran durante el proceso de checkout, antes de la confirmación del pedido.
Los plazos de entrega indicados son estimados y pueden variar en función del destino, la empresa de transporte y otras circunstancias externas a PC 24 Informática e Electrónica.
Seguimiento del pedido
Siempre que el método de envío utilizado disponga de un código de seguimiento, este se facilitará al cliente después del envío del pedido.
Dirección de entrega
El cliente es responsable de proporcionar correctamente todos los datos necesarios para la entrega.
En caso de que un pedido sea devuelto debido a una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente, podrán aplicarse nuevos gastos de envío para realizar un nuevo envío.
Pedidos dañados durante el transporte
Si recibe un pedido con signos visibles de daños producidos durante el transporte, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible, proporcionando fotografías del embalaje y del artículo, para que podamos analizar la situación.
Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con el envío de su pedido, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
PC 24 Informática e Electrónica
Correo electrónico: geral@pc24informatica.net